楽天カードを受け取りできなかったときのパターンとしては、
②楽天カードが届いた時に本人はいたが、本人確認資料の掲示ができなかったとき
という2つのパターンがあります。
①のパターンの場合は、お手元にある不在連絡票に再配達の依頼方法が書いてあるので、
楽天カードを受け取れる日時で再配達してもらい楽天カードを受け取ってください。
②のパターンの場合は、日本郵便（株）「本人限定受取郵便」、佐川急便（株）
「受取人確認サポート」のどちらでも、運転免許証かマイナンバーカード（顔写真付）を
持っていれば、受け取りできます。
そんなことを知りたくて調べているんじゃないという人には、
①のパターンは、日本郵便（株）「簡易書留」の場合は、ある条件を満たせば
楽天カードが届いた時に不在だったとしても受け取る方法
②のパターンは、各種健康保険証を本人確認資料として掲示できる
日本郵便（株）「本人限定受取郵便」で再度楽天カードを送ってもらう方法等を紹介します。
楽天カードが届いた時に不在だったとしても受け取れる方法
楽天カードが届いた時に不在だったとしても受け取る条件
日本郵便（株）の「戸建住宅に設置した宅配ボックスへの書留郵便物等の配達」という
配達時に不在だった場合、戸建住宅に設置した宅配ボックスへ書留郵便等を
配達してくれるサービスをご存知でしょうか？
戸建住宅に設置した宅配ボックスが、日本郵便（株）の規格要件を満たしており、
自宅の配達を受け持つ郵便局に依頼書を提出すれば、利用できるサービスです。
サービス利用のための宅配ボックスの規格要件
ご不在時に宅配ボックスへ郵便物等の配達をご希望される場合は、以下の規格要件を満たす宅配ボックスが設置されていることが条件となります。
1.受取人さまの住所または居所と同一建物内または同一構内に設置されていること。
2.収納した郵便物等が外部から完全に見えない構造である等、郵便物等を安全に保管できること。
3.盗難を防ぐため、アンカー等により躯体などへ固定されていること。
4.正当受取人さまのみが受け取りできる機能（注）を有していること。
（注）受取人さまに、宅配ボックス開錠用のパスワードをお知らせする必要がある場合は、そのお知らせを投入するため、施錠可能な郵便受箱（ポスト）が必要となります。日本郵便（株）戸建住宅に設置した宅配ボックスへの書留郵便物等の配達
要するに宅配ボックスに鍵がかかり、受領印が押せて、アンカー等で固定されている場合は、
書留郵便物等の宅配ボックスへの配達を利用できます。
自宅の配達を受け持つ郵便局に依頼書を提出
自宅の配達を受け持つ郵便局に提出する依頼書は、日本郵便（株）の公式サイトにある
指定場所配達に関する依頼書（戸建住宅向け宅配ボックス）になります。
記入する内容は、氏名、住所、電話番号、開始希望日、設置場所と
特に迷う内容はありません。
自宅の配達を受け持つ郵便局は、公式サイトのゆうゆう窓口・集荷に関する
連絡先を調べるで、郵便番号から検索できます。
手続きをしたのに楽天カードが受け取りできなかったろわ家
ろわ家は、日中不在なことが多く、楽天市場で日常品を買うと
毎回再配達依頼をすることになりそうなため、宅配ボックスを設置しました。
書留も申請すれば、宅配ボックスで受け取れることを知っていたので、
サービス利用のための宅配ボックスの規格要件を満たすものを選び、
2021年07月頃には、自宅の配達を受け持つ郵便局に依頼書を提出してあります。
ろわ妻の楽天カードを受け取り日は、予想した通り2021年09月30日(木)で、
誰もいない平日でしたが、宅配ボックスに届いていると思いながら帰宅しましたが、
なぜか不在連絡票が入っており、楽天カードを受け取りできませんでした。
コールセンターに確認したところ、配達員の教育不足という返答でした。
しかーし、2021年09月01日(水)にも書留が届いた際にも、不在連絡票が入っており、
この時は、再配達で来てくれた配達員に状況を確認してみました。
配達員さんではわからないとのことで、職場に戻って上司に確認してくれると
いっていましたので、そのままそのときは帰ってもらいました。
3度目の正直ではありませんが、楽天PointClubのダイヤモンド会員特典で、
楽天ETCカードを無料で作る予定だったので、宅配ボックスで書留を
受けとることができるか再度確認する予定です。
日本郵便（株）「本人限定受取郵便」で再度楽天カードを送ってもらう方法
楽天カードコンタクトセンターに電話する
佐川急便（株）「受取人確認サポート」で、本人確認資料の掲示ができなくて、
楽天カードが受け取りできなかった場合は、楽天カードコンタクトセンターに
電話してください。
この際に、預かり期間を過ぎていないと受け付けてくれない可能性がありますが、
本人確認資料が各種保険証しかないことを伝えていただければ、
日本郵便「本人限定郵便」で、再度楽天カードを送ってくれます。
そのほか、住所相違などにより配達業者に本人確認資料のご提示が難しい場合など、お困りの際には、詳細をお伺いいたしますので、お手数ですが下記の楽天カードコンタクトセンター(営業時間 9:30～17:30)までご連絡ください。
引用 楽天カード 申し込んだカードが受け取れなかった場合、再度カードを送付してもらえるのですか？
信用がないということで、クレジットカードが発行できない可能性があります。
日本郵便（株）「本人限定受取郵便」で最初から楽天カードを送ってもらう方法
楽天カードコンタクトセンターに電話する
楽天カード発行申し込み後、4日目くらいに届く「契約内容のご案内」のメールの一番下の
「カードのお届けについて」というところに、お届け方法が書いてあります。
そこに佐川急便（株）「受取人確認サポート」と書いてあった場合は、
楽天カードコンタクトセンターに電話して、本人確認資料が各種健康保険証しかないため、
日本郵便「本人限定郵便」で送ってくださいと伝えれば、変更してくれます。
日本郵便（株）「簡易書留」で最初から楽天カードを送ってもらう方法
楽天カード発行時にお支払い口座を設定する
お支払い口座をカードお申し込み時にインターネットでお手続きされますと、
カードお受け取り時に本人確認資料の提示が不要になる場合がございます。引用 楽天カード 新規で申し込んだカードの発送方法と受取方法について
楽天カードのお支払い口座をカードの申し込み時にインターネットで登録しておけば、
日本郵便（株）「簡易書留」で、楽天カードを発送してくれます。
ろわ家で、楽天カードを2枚発行しておりますが、インターネットで楽天カードの
お支払い口座を登録しており、日本郵便（株）「簡易書留」で届いております。
まとめ
楽天カードの受け取りできなかったときのパターンとして、
各種健康保険証で本人確認ができない佐川急便（株）「受取人確認サポート」から
日本郵便（株）「本人限定受取郵便」変更する方法を紹介させて頂きましたが、
楽天カードを発行する際は、最初から日本郵便（株）の「簡易書留」で受け取れるように、
お支払い口座を設定するのが一番楽だと思います。
普段使っている本人名義の口座がある場合は、その口座を登録するのがいいですが、
普段使っている本人名義の口座がないという人は、各種保険証で本人確認ができる
楽天銀行で口座開設した後に、楽天カードを発行するのがいいと思います。
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